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为民服务零距离——营业处开展供水服务进社区活动

安博网页版:2024-10-25   作者:安博(中国)   来源:安博(中国)   阅读:0次   保护视力色:        

为进一步提升供水服务质量和效率,1022日,公司营业处组织工作人员走进天桥花园小区,与居民面对面交流,宣传普及用水知识,解答日常生活中遇到的用水问题,切实为用户解难题、办实事。

活动当天,营业处的党员和业务骨干们早早地来到了社区活动现场,他们悬挂起宣传横幅、发放宣传资料,用饱满的热情接待每一位咨询的用户。“阿姨,您看看这个宣传页,里面有介绍了很多用水小知识,比如怎么检查家里水管有没有漏水,还有我们公司的水价政策等。有任何用水问题,上面都有电话号码,可以随时联系我们。”活动现场,气氛热烈,工作人员们将用水宣传手册递到居民手中,耐心地向他们讲解供水业务、供水条例政策、用水常识、水质和水压等问题,认真倾听用户对供水服务工作的意见和建议,手把手指导用户网上缴费。

此次入社区服务活动,累计发放宣传资料80余份,提供各类咨询40余人次,不仅拉近了公司与用户之间的距离,也提升了社区居民的用水满意度和获得感。

 

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